プライバシーポリシー
最終改定日：2026年10月20日
大野雅明（Three Star Labs。以下「当方」といいます）は、ウェブサービス「配達売上管理」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
- メールアドレス
- パスワード（不可逆なハッシュ値として保管され、当方は元のパスワードを知ることができません）
- 利用者が本サービスに入力したデータ（配達実績、売上、経費、担当エリア、メモ等）
- プロフィール画像（設定した場合のみ）
- アクセスログ、端末・ブラウザ情報等の技術情報
- お問い合わせの際にご提供いただく情報
- アクセス解析により取得する情報（同意いただいた場合のみ。詳細は「5. アクセス解析（Google アナリティクス）」をご覧ください）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- サイトの利用状況の把握と改善のため（アクセス解析に同意いただいた場合）
- 本人確認、ログイン認証のため
- お問い合わせへの対応のため
- 料金の請求・決済のため
- 重要なお知らせ（規約変更・メンテナンス等）の連絡のため
- 不正利用の防止のため
3. 外部サービスへの委託
本サービスは、認証・データ保管、決済処理、メール送信、サイト配信などの業務を外部の事業者に委託しており、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託しています。委託先は個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
委託先には、外国（米国等）に所在する事業者、または外国にサーバーを置く事業者が含まれます。委託先の所在国およびその国の個人情報保護制度については、下記のお問い合わせ窓口にご請求いただければ、遅滞なく回答します。
なお、クレジットカード情報は決済代行事業者が直接取り扱い、当方はカード番号を保持しません。
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
ただし、上記3の委託先へは、本サービスの提供に必要な範囲で情報が送信されます。とくにアクセス解析については、利用者が同意された場合に限り、閲覧情報がGoogleへ送信されます。「第三者への提供は一切ありません」という趣旨ではありませんので、アクセス解析の送信先と送信内容は下記5でご確認ください。
5. アクセス解析（Google アナリティクス）
本サービスは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Google LLC が提供する Google アナリティクス（GA4）を利用することがあります。利用者が同意された場合にのみ動作します。
- 利用目的 どのページが見られているか、どこから来訪したか、登録や記録の保存まで進めた方がどれくらいいるかを把握し、画面や説明文を改善するために利用します。
- Googleへ送信される情報 閲覧したページのURL（クエリ文字列を除いたもの）、ページタイトル、参照元、端末・ブラウザ・画面サイズ等の技術情報、IPアドレスから推定されるおおよその地域、および次の操作イベント（ページ閲覧、登録ボタンのクリックとその設置位置、登録完了、記録の初回保存、アップグレード操作の開始）です。
- 送信しない情報 メールアドレス、パスワード、認証トークン、入力された売上・件数・金額、担当エリア、メモ、お問い合わせ内容は送信しません。URLのクエリ文字列も、そのままの形では送信しません。
- 広告目的での利用はしません 広告機能、Googleシグナル、ユーザー提供データの収集は使用しない設定としています。
- 送信先 情報はGoogle LLCへ送信され、同社のプライバシーポリシーおよび利用規約に従って取り扱われます。Googleにおける取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご確認ください。
- Cookie 同意された場合、Google アナリティクスは利用者の端末にCookieを保存します。同意されない場合、解析用のCookieは保存されません。なお同意の有無にかかわらず、流入元を示すパラメータ（utm_source等）と同意の選択結果は、ブラウザ内にのみ一時保存します。これらがGoogleへ送信されるのは同意された場合に限られます。
- 保存期間 Google アナリティクスの保持期間は14か月に設定し、新しい操作による保持期間のリセットは行わない設定とします。これにより、利用者単位・イベント単位の詳細データは取得から最長14か月で削除されます。なお、これらの詳細データをもとに集計された標準レポートの数値は、この削除の対象ではなく、期間経過後も参照できます。当方が管理するアクセスログは、取得から12か月以内に削除します。
- 同意しない場合 解析に同意されなくても、本サービスのすべての機能を通常どおりご利用いただけます。
- 同意の撤回方法 各ページのフッター、およびアプリの設定画面にある「アクセス解析の設定」から、いつでも停止できます。停止すると、それ以降Googleへの送信は行われず、解析用のCookieも削除されます。この操作で、記録した配達データ・点呼簿・業務記録が削除されることはありません。ブラウザの拡張機能（Google アナリティクス オプトアウト アドオン等）による停止も可能です。
なお、有料会員数や契約状況の集計は Google アナリティクスでは行わず、本サービスのデータ保管先および決済代行事業者に保持する契約情報に基づいて行います。
6. Cookie・ローカルストレージ
本サービスは、ログイン状態の維持、入力データの端末内保存、およびアクセス解析への同意状況の記録のために、Cookieおよびローカルストレージ等の技術を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
7. データの保管と削除
- 利用者のデータは、アカウントが存続する限り保管されます。
- アカウントの削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に、当方が保有する利用者の個人情報およびデータを削除します。
- 法令上保管が義務付けられる情報（取引記録等）は、法定期間の経過後に削除します。
8. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、委託先の適切な選定等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
10. 改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上またはメールで告知します。
お問い合わせ窓口
大野雅明（Three Star Labs）
メール：support-haitatsu@threestarlabs.com